Citibanamex presenta fallas en su sistema

Cientos de usuarios alrededor del país reportan diversas fallas en el sistema de Citibanamex, dichas irregularidades incluyen pagos con tarjetas de crédito o débito, acceso a la banca en línea, acceso a cajeros e imposibilidad para acceder a la aplicación móvil de la plataforma.

Ante las severas fallas, Citibanamex aseguró que ya se encuentra atendiendo algunas intermitencias reportadas este domingo por sus clientes, en especial sobre operaciones con tarjetas de débito en cajeros automáticos y pago en establecimientos.

En Citibanamex nuestra prioridad es la seguridad y atención de nuestros clientes. Estamos atendiendo las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito, informó la institución.

Anunció que dará a conocer oportunamente de la solución a esta situación, a través de sus canales digitales y telefónicos.

#Banamex está caído y no puedo pagar con tarjeta, sacar dinero del cajero ni traspasar a otra cuenta. @Citibanamex @CondusefMX #Torreón #Coahuila me voy a quedar empeñado. pic.twitter.com/CfdBmgtrn9

— Mharviness (@NeoMJ) 13 de mayo de 2018

Solo vine a Twitter a ver si #Banamex estaba funcionando o si solo era yo al afortunado que no le están pasando las tarjetas ni puede retirar del cajero. @Citibanamex #citibanamex

— Fer Larios (@ferlarios) 13 de mayo de 2018

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