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Citibanamex presenta fallas en su sistema

Usuarios han reportado irregularidades en pagos con tarjetas de crédito o débito, acceso a banca en línea y App
Citibanamex presenta fallas en su sistema
Foto: Archivo

Cientos de usuarios alrededor del país reportan diversas fallas en el sistema de Citibanamex, dichas irregularidades incluyen pagos con tarjetas de crédito o débito, acceso a la banca en línea, acceso a cajeros e imposibilidad para acceder a la aplicación móvil de la plataforma.

Ante las severas fallas, Citibanamex aseguró que ya se encuentra atendiendo algunas intermitencias reportadas este domingo por sus clientes, en especial sobre operaciones con tarjetas de débito en cajeros automáticos y pago en establecimientos.

"En Citibanamex nuestra prioridad es la seguridad y atención de nuestros clientes. Estamos atendiendo las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito", informó la institución.

Anunció que dará a conocer oportunamente de la solución a esta situación, a través de sus canales digitales y telefónicos.


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