Banco Bienestar registra fallas y largas filas

Personas de la tercera edad que acudieron a retirar el apoyo brindado por el Gobierno Federal a través de su tarjeta del Bienestar, presentaron problemas para sacar su dinero en cajeros de otros bancos.Muchas adultos mayores, con la intención de ahorrarse las largas filas que se han presentado en las sucursales de Bienestar, acudieron a otros cajeros, sin embargo, el saldo de su cuenta les fue retenido y en algunas casos hasta el plástico.'Su tarjeta se les entregó activada para este banco, si mañana o pasado, vamos a esperar al mes de febrero pueden ustedes cambiar NIP, ya sea por cajero de Bienestar o ya en su defecto en otros bancos, pero pueden correr el mismo riesgo de que pueda ser retenida la tarjeta por el cajero y una reposición tardaría de 4, 6, 8 meses o hasta 1 año', dijo la coordinadora de la fila, a las afueras de la sucursal de la calle Morelos en el Centro de Monterrey.La Secretaría de Bienestar informó con anterioridad que el uso de la tarjeta era general, es decir, retiros en efectivo en cajeros de cualquier banco, compras en tiendas de autoservicio y pagos en establecimientos con terminal en todo el país.'Estamos teniendo problemas y muchas quejas de que otros bancos están reteniéndole la tarjeta e incluso hasta el saldo. Varias personas fueron a checar su saldo a otros bancos y les retuvieron el saldo, se escucha en el cajero que se hace el conteo del dinero, pero no sale y no les dan la cantidad de saldo', señaló.Los usuarios inscritos a este programa social, han sufrido por intentar el retiro de su dinero, ya que al realizar la operación en un cajero perteneciente a un 'banco incorrecto', solo arroja el ticket y aunque menciona la cantidad seleccionada para retirar, no registra ni arroja el efectivo.Beneficiaros del programa de apoyo se encuentran desde la madrugada haciendo filaCon la intención de retirar el apoyo económico de Bienestar, cientos de adultos mayores se dieron cita desde muy temprana hora en la sucursal del Banco del Bienestar.En el transcurso de la mañana, las filas se fueron incrementando, cabe destacar que muchas de las personas dependen de una silla de ruedas, bastón o andador para poder transportarse. El equipo de El Horizonte observó a adultos mayores con bancos y sillas para descansar mientras esperaban su turno, mientras la fila que inicia en la calle Escobedo, ya llegó a la calle Morelos del centro de Monterrey.Al menos en esta sucursal, el servicio solo es por ventanilla, debido a que el cajero automático está fuera de servicio.Para la entrega del apoyo, el beneficiario debe acudir personalmente con una copia de la credencial de elector por ambos lados, y copia de la parte frontal de la tarjeta del Bienestar.Las puertas de la sucursal de Bienestar se abren a las 8:00 de la mañana.

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