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Domina el uso de efectivo en gasolineras en México
En Nuevo León, el 29.1% de los pagos en gasolineras se realiza en efectivo, por debajo de entidades como Hidalgo, donde alcanza 49.2%, y Puebla, con 41.4%
Por Bianca Cortés | 20 Octubre 2026
El uso de efectivo continúa dominando los pagos en las gasolineras del país, con diferencias importantes entre entidades, en medio de una posible transición hacia cobros exclusivamente digitales.
De acuerdo con el estudio Pagos digitales en estaciones de servicio: riesgo en materia de telecomunicaciones, elaborado en octubre de 2026 por PetroIntelligence, la proporción de pagos en efectivo va de 16.2% en Sonora hasta 52.9% en Nayarit.
El análisis también advierte que la implementación de esta modalidad requiere considerar tanto los hábitos de los consumidores como la infraestructura tecnológica disponible en cada estación.
En Nuevo León, el 29.1% de los pagos en gasolineras se realiza en efectivo, por debajo de entidades como Hidalgo, donde alcanza 49.2%, y Puebla, con 41.4 por ciento.
Sin embargo, el estudio señala que las condiciones para adoptar pagos digitales varían según la conectividad, los equipos de cobro y las posibilidades de los usuarios.
A nivel nacional, PetroIntelligence identificó 203 estaciones de servicio fuera de la cobertura móvil garantizada de Altán, AT&T y Telcel.
Alrededor de estos establecimientos viven aproximadamente 247,000 personas, de las cuales 55,000 tienen 60 años o más.
Además, en otras 350 estaciones, Altán es la única red con cobertura garantizada, lo que exige verificar la compatibilidad de las terminales de pago.
A estas barreras se suma que 16.9 millones de personas de seis años o más no utilizaban internet en México durante 2025, según datos del Inegi citados en el estudio.
Por ello, PetroIntelligence propone realizar un diagnóstico de conectividad y establecer plazos graduales para implementar los cobros digitales, con alternativas y medidas de contingencia que permitan garantizar la operación de las estaciones.
