Reportan fallas en transferencias SPEI que afectan transacciones bancarias

Desde la mañana usuarios del banco BBVA reportaron que no pueden realizar transacciones a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

De hecho algunos mencionan que el banco está desconectado del sistema desde antes de las 10 de la mañana.

Los clientes han expresado en redes sociales, su molestia al no poder hacer transacciones por esta vía, cuando para algunos usuarios es día de quincena. En sus mensajes detallan, por ejemplo, que aunque el saldo aparecía descontado de las cuentas, el movimiento no se veía reflejado.

En el estado de conexiones al SPEI del Banco de México (Banxico), aparece que desde poco después de las 9 de la mañana, BBVA estaba desconectado, pero alrededor de las dos de la tarde ya aparecía conectado nuevamente.

Por su parte Citibanamex informa que no ha tenido afectación en su Sistema de Transferencia de Fondos llamado SPEI. “Nuestros clientes operan normalmente”, indicó.

Además Banco Azteca señaló que “se está presentando una incidencia con transferencias SPEI, si tu movimiento ya fue rechazado, en un lapso no mayor a una hora se devolverá el monto a tu cuenta”.

HSBC señaló que “hemos validado e identificamos que el problema radica en el banco BBVA te sugerimos validar con este banco si hay algún tiempo de respuesta”