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Diputados pedirán quitar concesión a Gas Natural
Advierten que buscarán respaldo de legisladores federales para presionar a la federación
Por EH | 20 Marzo 2019
Ante los abusos que comete la empresa Gas Natural Fenosa (ahora Naturgy), en sus cobros “al tanteo” en perjuicio de los usuarios, diputados del Congreso local anunciaron que buscarán que la federación le retire la concesión.
Los legisladores señalaron que solicitarán a sus homólogos federales pedir a la Comisión Reguladora de Energía emitir sanciones a la empresa española y que, en el caso de que continúe con estos excesos, le retiren el permiso para operar en el país.
El diputado local del PAN Carlos de la Fuente enfatizó que la empresa, de no cumplir con lo que establece el permiso que se le dio para operar, la Comisión Reguladora de Energía le tiene que revocar la concesión.
En este mismo tenor se pronunció el coordinador de los legisladores de Morena, Ramiro González, quien solicitó paciencia a la población y esperar a que la empresa cumpla con su promesa de subsanar el error de cobro por estimación.
Por su parte el diputado del PRI Jorge de León Fernández hizo un llamado a la Profeco para agilizar las denuncias que han hecho los usuarios afectados.
“En la parte que tiene alcance el Congreso en estos momentos es hacer el exhorto y los llamados a las autoridades para que actúen de inmediato; reitero, que Profeco para que agilice la atención a la denuncias”, señaló el priísta.
En Nuevo León, Profeco recibe 1,311 quejas
Las quejas en contra de Gas Natural Fenosa (Naturgy) no se detienen, y es que usuarios inconformes continúan acudiendo ante la Profeco para expresar su inconformidad respecto a los cobros “al tanteo” que realiza la empresa.
Hasta el día de ayer, en la delegación Nuevo León se han recibido 1,311 quejas, la mayoría de ellas enfocadas a cobros por estimación; por si fuera poco, existen usuarios inconformes por el cobro de servicios no requeridos, como seguros.
“Llevamos 1,311 quejas, el 68% nos han pedido que revisemos de nuevo la lectura y la empresa Gas Natural lo está haciendo. Hay un 21% que se ha conciliado a favor del consumidor porque, ya sea que se le ajustó el recibo a la baja o se les quitaron servicios adicionales que ellos no habían contratado”, comentó en entrevista el delegado de la Profeco en el estado, Aarón González.
Afirmó que las quejas recibidas se han resuelto en favor del consumidor, y se están realizando las lecturas correspondientes, en los casos de cobros por estimación.
“El 100% de las 1,311 han sido orientaciones que nos requiere el consumidor, han sido resueltas a favor del consumidor (...) Hay consumidores que dicen ‘esta lectura yo no la tengo en el medidor’ y es por que la empresa, lo estimó en base a su estadística; entonces inmediatamente mandamos a una persona para que revise la lectura”, indicó González.