Piden paciencia en trámites del Instituto Registral y Catastral

El Instituto Registral y Catastral del estado ya está funcionando con normalidad y si todavía hay algo de lentitud es porque se está atendiendo el rezago que se acumuló cuando el sistema estuvo en mantenimiento, sostuvo el director, José María Urrutia.

El funcionario le pidió paciencia a los ciudadanos para hacer sus trámites, ya que aunque se está atendiendo la carga diaria, también están solventando lo que quedó pendientes durante casi tres semanas.

En entrevista para El Horizonte el director del instituto, Urrutia indicó que el mantenimiento preventivo y correctivo era necesario ya que ningún otro gobierno se había preocupado por hacer esta labor.

Señaló ya están trabajando al 100% con el nuevo sistema, el cual traerá beneficios para los ciudadanos.

“Estamos trabajando para brindarles un mejor servicio y que tengan la seguridad jurídica de su patrimonio, esa es la misión del instituto, esas labores nunca se habían hecho aquí en la historia del Instituto Registral y Catastral, no había ni siquiera un respaldo de información cuando entró esta administración.

“Son labores que se hacen para mejorar y estamos comprometidos para darle seguridad jurídica y mejorar los tiempos en los servicios.

“Les pedimos paciencia y comprensión sobre todo y ahorita nuestro personal está trabajando hora extras para poder abatir todos los tramites (pendientes) y evitar que sufran una situación en cuanto a los tiempos de expedición de sus documentos”, dijo Urrutia.

La semana pasada se reportó que el Instituto Registral y Catastral en el Pabellón Ciudadano no estaba funcionando como debería, ya que recibían las solicitudes de documentos, pero no se estaban expidiendo, esto debido a un mantenimiento en el software del organismo publico en esta sede.

“El mantenimiento fue en todo el sistema, pero hicimos un respaldo de toda la información, sólo se afectarían las funciones en el primer distrito del Instituto de Registro y de Catastro, pero todos los demás distritos siguieron trabajando con normalidad”, agregó.

Puntualizó que desde el martes pasado ya esta funcionando el sistema en el Pabellón Ciudadano.

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