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Abril
2017
A veces nos encontramos con conceptos que nos suenan tan extraños, ¿quién iba a decir que se podía hablar del clima laboral en la empresa? y, ¿qué quiere decir este término de clima laboral? Así como la meteorología nos permite determinar cómo está el clima en nuestro entorno, podemos aplicar este término a cómo nos sentimos o se siente el ambiente en una compañía. Muchos sueñan con trabajar en un lugar como Google, donde existen resbaladeros y lugares para despejarse por ciertos momentos; sin embargo, todo esto no es necesario para tener un buen ambiente laboral. A veces, creemos erróneamente que el clima laboral
en donde trabajamos solo depende del dueño, del jefe de recursos humanos o del director de la empresa, cuando la verdad es que depende de todos los que ahí laboran.
¿Cuántas veces te has descubierto quejándote de algo, pero no propones una mejora o das una sugerencia asertiva dentro del lugar donde trabajas? Hay cosas que incluso puedes proponer o hacer tú mismo, aunque obviamente tiene mayor impacto si ocupas un puesto de nivel medio o superior en esa empresa. A continuación, quiero presentarte ocho acciones sencillas que pueden hacer que las ocho horas de trabajo o más que pasas en una oficina logren ser más placenteras. Te sorprenderás al darte cuenta que algunas de ellas son muy sencillos de implementar y de muy bajo costo.
Organización
Esto se refiere a los puestos, las políticas, los procedimientos y los manuales de operación, entre otros.
Un empleado que no sabe para qué está ahí o a dónde va, puede sentirse desmotivado por no saber hacia dónde debe enfocarse. Por lo tanto, al ir creciendo deberá tener en claro qué actividades seguirán realizando y cuáles delegará. Si tú eres un empleado de una compañía que establece metas y propones con tu jefe objetivos que te permitan ser evaluado en tu desempeño, eso te motivará, y si cumples o excedes esos objetivos, podrás proponer que se te tome en cuenta para una promoción o aumento.
Espacio para comedor o cafetería en la empresa
El consumo del café crece en México 1.7 kilogramos al año y se ha convertido en la bebida “oficial” de los espacios de trabajo, especialmente por sus propiedades energizantes.
Instalar una máquina de café (de preferencia gratuita) es algo que en cualquier empresa hacer, y volverse el punto de reunión en algunos momentos de receso durante el día. Además, si existe un comedor donde como empleado puedes calentar tu comida podrás alimentarte más saludablemente, evitar
gastos o traslados para salir a comer. Esto es algo que no es costoso y lo puede adquirir la compañía, pero si no hay presupuesto y son un número considerable de empleados, pueden ponerse de acuerdo y comprarlo entre todos. Gastarán menos en comidas de la calle y además de ahorra podrán comer mejor.
Decora el espacio físico
¿Sabías que la decoración del espacio de trabajo logra influir en la productividad y motivación de los empleados? Agrega color a la empresa donde trabajas, los tonos cálidos como el rojo y el naranja dan energía; mientras que los tonos fríos, como el verde y el azul son muy relajantes. Puedes hacer combinaciones y también incluir imágenes, fotografías o posters con frases motivadoras que expresen la misión y visión de la empresa.
Puertas abiertas
El hecho de que los empleados sientan la confianza de ir con el jefe o supervisor en cualquier momento y que las puertas se mantengan abiertas, puede ayudar a generar confianza y mejor ambiente laboral. Una recomendación es que se trabaje con mesas de trabajo largas y sin separaciones, ya que estas impulsan el trabajo en equipo y la generación de ideas.
Realiza actividades fuera de la oficina y haz pausa
Las actividades recreativas y ajenas al ámbito laboral pueden ser ideales para motivar el trabajo en equipo y las relaciones entre sus miembros. Al menos una vez al mes planea una reunión donde convivan como equipo y se despejen del estrés del trabajo diario. Puede ser organizar un partido de futbol, una carrera, un día de campo o la visita a un lugar cultural o evento artístico. Recuerda que la integración es fundamental para aumentar la lealtad por la empresa.
Además, hacer pausas de al menos cinco minutos por cada hora de trabajo, ayuda a liberar el estrés. Puedes ir al comedor, al baño, a caminar y acostumbrarse a hacer una pausa, esto puede hacer una gran diferencia para evitar el estrés.
Busca actualizar los programas y equipos continuamente
No hay nada más desesperante que trabajar con herramientas insuficientes y máquinas obsoletas que no te permiten hacer el trabajo eficientemente. Es importante actualizar el software de las computadoras y los programas cada cierto tiempo, no necesitas gastar una mucho dinero en comprar equipo nuevo, puedes proponer arrendarlo por menor precio y esperar a que la empresa tenga presupuesto para comprar uno nuevo.
Promueve el reconocimiento
En muchas ocasiones este aspecto se olvida. Se comenta que en algunas empresas cuando haces algo bueno nadie lo dice, pero cuando te equivocas, todos lo saben y te lo recuerdan. Reconocer el trabajo bien hecho es muy necesario para mejorar el ambiente laboral.
Está comprobado que cuando una persona cree que es bueno en alguna actividad, disfrutará al realizarla y lo hará cada vez mejor, lo que impactará su productividad. No desaproveches la oportunidad de reconocer a tus compañeros o subordinados por cada trabajo bien realizado.
Crea proyectos alternos
Esto podría ser algo en beneficio de la empresa, como decorar de manera original la oficina, desarrollar alguna idea de producto o servicio aunque no se vaya a lanzar tal cual, o trabajar en conjunto diseñando una campaña de marketing. Una de las cosas que más recuerdo trabajando en GMAC (hoy GM Financial Services) es que una de las actividades que más disfrutaba era participar en ciertos ‘performances’ en los cuales debíamos presentar, mediante un sketch, cuáles eran las actividades que realizaba nuestro departamento.
Lo que podía ser tedioso se volvía divertido y todos los empleados participábamos, nos integrábamos y conocíamos todo el proceso de la compañía. Hacer actividades como esta y salir de la rutina permite que los empleados aumenten su creatividad, abandonen su zona de confort e interaccionen con personas con las que normalmente no lo hacen.
¿Cómo conocer el clima de la empresa donde estás?
El clima laboral, a pesar de ser un factor difícil de cuantificar, es básico para el éxito de una empresa.
Una manera de descubrir el clima actual de la compañía es realizando un diagnóstico de clima laboral. Este estudio consiste en una serie de encuestas, entrevistas y dinámicas de grupo que se aplicarán al personal con la finalidad de obtener la percepción real que tienen los empleados hacia la organización.
Como empresario o líder es necesario que seas el primer interesado en generar un clima de tranquilidad y de armonía, donde se puedan crear las relaciones adecuadas entre el personal. No hay que confundir el respeto y la empatía con el compadrazgo, pues es claro que una empresa no es, regularmente,
un lugar para andar de fiesta. Sin embargo, es importante que el personal se sienta relajado, además de motivado y cómodo al realizar su trabajo.
Te invito a que evalúes tu clima laboral y que, si hay algo que esté en tus manos cambiar o mejorar, lo propongas o lo hagas. Un cambio en un detalle aparentemente mínimo podría ser una pequeña gran diferencia.
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