Profeco advierte sobre termos con tapas defectuosas
La Profeco y la marca Stanley alertaron sobre posibles fallas en tapas de ciertos modelos de termos vendidos que podrían desprenderse con el calor
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Mayo
2025
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta en coordinación con la marca Stanley, advirtiendo sobre un posible riesgo en el uso de dos líneas de termos comercializadas en México entre 2020 y 2024, debido a fallas en las tapas plásticas que podrían comprometer la seguridad de los usuarios.
Dicha advertencia se basa en un defecto detectado en las roscas de las tapas, las cuales podrían encogerse si se exponen al calor o si se aplica un exceso de torque. Esta condición puede provocar que la tapa se desprenda durante el uso, representando un riesgo potencial de derrames y quemaduras.
Modelos afectados y número de unidades
Los termos que presentan esta falla pertenecen a las series:
- SWITCHBACK, códigos: 20-01436 y 20-02211
- TRIGGER ACTION, códigos: 20-02033, 20-02745, 20-02030, 20-02034 y 20-02746
En total, se han contabilizado 15,780 unidades distribuidas en el país que podrían verse afectadas por este problema de fabricación.

Profeco recomendó a los consumidores que hayan adquirido alguno de estos termos, revisar si su producto forma parte de los lotes señalados. Para ello, se pueden consultar los detalles en la Revista del Consumidor y acceder a los portales oficiales de Stanley:
https://stanley1913.mx/pages/retirada-de-productos
https://stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com/
Además, los usuarios pueden comunicarse al teléfono 800 681 9328 o escribir al correo electrónico: sac@stanley1913.com, donde recibirán instrucciones sobre cómo obtener la reposición de la tapa defectuosa sin costo adicional.
Profeco llama a revisar los productos
La autoridad recordó que este tipo de alertas forman parte de los mecanismos preventivos de protección al consumidor, e hizo un llamado a todas las personas que hayan comprado termos Stanley en los últimos cuatro años a verificar sus productos y evitar riesgos innecesarios.
“Es importante atender estas alertas de seguridad para garantizar el bienestar de los consumidores y fomentar prácticas responsables por parte de las empresas”, puntualizó la Profeco.
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