Se dan Uber y DiDi su Navidad a lo 'chino' con tarifazos
Ante cobros excesivos, urgen activistas a regular servicio de los vehículos de alquiler vía plataformas digitales como Uber y DiDi.
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Diciembre
2022
Las plataformas de transporte privado, como Uber y DiDi han estado aprovechando esta temporada de fiestas y bajas temperaturas para incrementar las tarifas hasta más del doble.Agregado a esto, el tiempo de espera para un vehículo de alquiler vía plataformas digitales es de hasta 20 minutos, incluso algunos conductores han estado optando por cancelar, algunas veces sabiendo que el precio incrementará por la presencia de la llamada tarifa dinámica.Para diversos líderes sociales, lo ideal sería que exista una regulación para que establecer un tope máximo y así se evite afectar a los usuarios con los altos costos.En el caso de DiDi, un viaje desde la Carretera Nacional, en Monterrey, a Plaza Villa Las Fuentes, también en esa ciudad, que normalmente cuesta $90 pesos, tuvo un costo de $248 pesos, incremento de un hasta 176 por ciento.Uno de los ejemplos en Uber que normalmente sale a $149 pesos, pues hace unas semanas este ha estado mostrando unas tarifas por encima de lo normal, una de ellas es de $249 pesos, lo que representa 67% de incremento.Este viaje es desde la colonia Coahuila, en el municipio de Juárez, al Centro de Familia y Juventud, en Apodaca.Otro ejemplo es un viaje de la misma colonia Coahuila a la colonia México, en Monterrey, normalmente el viaje sale en $169 pesos, sin embargo, este ha llegado a incrementar hasta $239 pesos, un 41% más de lo normal.En el mismo destino, pero con DiDi, pasó lo mismo, pues un viaje que normalmente cuesta $169 salía en $217, un incremento del 28 por ciento.Al respecto, la representante del Instituto Nacional de Consultoría Familiar, Luz María Ortiz Quintos, agregó que es lamentable que los costos se incrementen en estas temporadas como las decembrinas, pero también cuando el clima cambia, por decir, cuando hace frío o llueve.“Sabemos que es servicio que tiene un costo y como cuando usuarios lo adquirimos estamos conscientes, dispuestos a pagarlos, pero siempre a un precio justo, no es correcto que se aprovechen, consideramos que es algo que está pendiente por regular que se debería de tener como una normativa a donde ellos les marque muy claramente cuál es el costo por el servicio en un tope máximo y por su puesto el mínimo”, recalcó Ortiz Quintos.Por su parte, el activista y expresidente de Vertebra, Gilberto Marcos, indicó que desde el estado se podría buscar realizar alguna medida que pueda evitar estos altos costos.“Para empezar, seguramente son temas que tienen que ver con la oferta y la demanda, pero tiene que haber una medida para controlar estos que pueden ser considerados de alguna manera, abusos… no está regulado, digamos que para el prejuicio del ciudadano el estado no ejerce ningún control.“Al haber más competencia, pues se generaba una disminución de la tarifa, te salía más barato el DiDi, el Uber que un taxi tradicional, pero llega un momento en que la situación se empiece a desbordar y se sale de control”, agregó Marcos.'Truenan' usuarios por altos cobros de plataformasUno de los usuarios afectados con estos cobros excesivos señaló que es un abuso este incremento, porque se busca ir con esta plataforma debido a que son un medio de transporte seguro y con el que se puede llegar más rápido a los destinos, sin embargo, señaló que parece que se aprovechan de la necesidad de los usuarios.“El DiDi es el medio de transporte que siempre tomo para llegar temprano a mis consultas médicas y además es el único que no se tarda en tomar mi viaje. Lo tomo en El Mesón del Taco, que está en la Carretera Nacional y llego a Plaza Las Villas, que están sobre Garza Sada, por esa distancia me cobran normalmente $90 pesos, a veces $121 cuando llueve, pero últimamente el costo se ha elevado a casi el doble.“Los choferes abusan de esto mismo y del tráfico que hay a esa hora, en lugar de tomar otra alternativa vial, se van por dónde está más congestionado para que aumente la tarifa. Obviamente, afecta mi bolsillo porque cada semana eso es lo que gasto, que tomando en cuenta el aumento, estaría gastando por quincena hasta $500 pesos”, dijo la usuaria Selena Ramírez.Llaman a resolver crisis de movilidadAnte esta situación, la diputada local del PRI, Lorena de la Garza, apuntó que es un poco complicado regular la tarifa debido a que en su contrato de prestación de servicio se da pie a cláusulas en las que se podría incrementar el costo del viaje por su llamada tarifa dinámica.Y agregó que uno de los retos para evitar esta situación es buscar aliviar la crisis de movilidad que enfrenta la ciudad, pues aseguró que el no contar con un transporte público de calidad hace que se incremente la demanda de servicio de las plataformas de transporte privado y por ende los precios.Taxis de bases también abusanSi bien debido a que algunos ciudadanos prefieren usar taxis de base o los tradicionales verdes o amarillos, también se llevan una sorpresa por parte de los conductores, pues muchos de ellos incrementan el monto que realmente marca el taxímetro.Algunos argumentan que el taxímetro no funciona o que por la distancia tienen que cobrar más de lo que les marca.Una de las afectadas por esta situación, identificada como Liliana Guzmán, contó que, debido al pésimo servicio de los camiones, opta por tomar taxi, sin embargo, la situación se complica con este “incremento” que realizan los taxistas.“Muchas personas no nos gustan los Uber o DiDi por las altas tarifas que son imposibles de pagar y nos decidimos por los taxis convencionales, porque traen taxímetro, soy una persona que toma mucho taxi por lo pésimo del transporte, pero deje de tomar taxi de la calle, porque te cobraban igual de caro, un día estaba en la estación universidad e iba para el centro de San Nicolás ahí es un viaje máximo de $50 pesos el hombre me cobró $120 pesos”, indicó Guzmán.Agregó que la misma situación se da en los taxis de base, pues también han estado mostrando abuso en sus tarifas, en algunos casos también la suban al doble.“Me decidí por los de base que son los que más respetaban el taxímetro, pero hasta hace unas semanas ellos ya te cobran lo que quieren… por un viaje desde la zona del Tec al centro de San Nicolás me querían cobrar $250 pesos cuando el viaje es de $120.“Luego me quise tomar taxis de base más serios… ellos si te cobraban bien, pero de un día para otro te empezaron a cobrar $40 pesos más de lo que saliera en el taxímetro, si un viaje para Escobedo desde el sector Tec, que sale en $150 pesos ahora se tiene que pagar $190”, agregó la usuaria.Guzmán señaló que esto mismo pasa en los viajes cortos, pues, aunque antes cobraban $50 pesos, ahora cobran $70, incluso agregó que en algunas carreras ellos quieren definir la tarifa sin el taxímetro, para poder cobrar más.
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